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開達休閒開發股份有限公司(峇里連鎖飯店) - 客服主管(台東地區)

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工作說明：

我們在尋找，一群具有共同理念，願一起打拚事業的夥伴，誠摯歡迎您的加入！！

1.接待客人，並現場指揮處理行李運送等作業。

2.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、接送等事宜。

3.規劃客戶服務的SOP (如:相關表單製作、客服作業流程)。

4.掌握進駐客人的個人資料、房間分配，建立與賓客的良好關係。

5.檢視客戶滿意度，並且處理客訴案件，提出解決方案。

工作地點：

台東縣台東市 鄭州街11號

工作時間：

日班, 中班, 輪班

休假制度：

排休

是否出差：

需出差, 需外派

工作性質：

全職

職務類別：

客服主管、飯店／旅館主管、導遊／領隊／導覽

工作待遇：

面議

需求人數：

1人

到職日期：

不限

職缺更新：

2015/11/27

求才條件

身份類別：

一般求職者

學歷限制：

高中職 以上

科系限制：

不拘

工作經驗：

2年以上工作經驗

語言能力：

英文 聽:略通 說:略通 讀:略通 寫:略通

方言能力：

台語-普通

需有駕照：

普通小型車

附加條件：

具職業客車駕照者優先錄取

主動積極、樂觀進取、認真負責

擅溝通，具服務精神

具觀光飯店相關工作經驗

• 臻愛旅館有限公司 - 旅館主任
• 精英人力資源股份有限公司 - Customer Engineer
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